Palkka: IT-tukihenkilö (2026)
IT-tukihenkilö ansaitsee Suomessa 2 500–4 200 €/kk bruttona kuukaudessa. Aloittelevana palkkasi on noin 2 500–3 000 €/kk, ja kokeneena ammattilaisena voit yltää jopa 3 500–4 200 €/kk tasolle. Palkkaan vaikuttavat erityisesti tukitaso (L1/L2/L3), ITIL-sertifiointi, Microsoft/Cisco-osaaminen ja vuorotyölisät.
IT-tukihenkilö: palkka kokemustason mukaan
Alla on yhteenveto ammatin IT-tukihenkilö palkkauksesta Suomessa kokemustason mukaan. Luvut ovat bruttokuukausipalkkoja, eivätkä sisällä lomarahaa (yleensä 50 % kuukausipalkasta), tulospalkkioita tai luontoisetuja. Pääkaupunkiseudulla palkat ovat tyypillisesti 10–15 % korkeammat kuin muualla maassa.
IT-tukihenkilö: vuosipalkka laskettuna
Bruttovuosipalkkasi koostuu 12 kuukausipalkasta sekä lomarahasta (yleensä 50 % kuukausipalkasta). Osa työnantajista maksaa lomarahan kuukausittain, toiset kertasummana kesäkuussa. Mahdolliset bonukset ja tulospalkkiot eivät sisälly näihin lukuihin.
Mikä määrittää palkkasi ammattinimikkeellä it-tukihenkilö?
Tarkka palkkasi riippuu muustakin kuin pelkästä tehtävänimikkeestä. Nämä neljä tekijää selittävät, miksi kaksi saman kokemuksen omaavaa ammatin it-tukihenkilö edustajaa voivat tienata hyvin eri summia. Tunne markkina-arvosi ja hyödynnä tietoa seuraavassa neuvottelussasi.
L1 (helpdesk, perustuki) ansaitsee 2 500–3 200 €/kk. L2 (erikoistuki, esim. verkko tai palvelinhallinta) ansaitsee 3 000–3 800 €/kk. L3 (asiantuntijatuki, arkkitehtuuri) ansaitsee 3 500–4 500 €/kk. Taso on suurin yksittäinen palkkaan vaikuttava tekijä.
ITIL Foundation tuo 100–200 €/kk lisää ja on monissa yrityksissä käytännössä vaatimus. Microsoft 365 Certified (Modern Desktop) tuo 100–300 €/kk. Cisco CCNA verkko-osaamisessa tuo 200–400 €/kk lisää.
M365-hallinta (Exchange, Teams, Intune, Entra ID) on perusvaatimus. Azure/AWS-pilvipalveluiden hallinta nostaa palkkaa 200–400 €/kk. PowerShell-automaatio ja Intune MDM -osaaminen ovat arvostettuja lisätaitoja.
IT-tuessa vuorotyö on yleistä erityisesti 24/7-ympäristöissä (palvelinkeskukset, sairaalat). Vuorotyölisät ja päivystyskorvaukset tuovat 200–500 €/kk lisää. On-call-päivystys (varallaolo) korvaus on 100–300 €/viikko.
IT-tukihenkilö vs. muut ict & teknologia-tehtävät
Miten ammatin it-tukihenkilö palkka vertautuu vastaaviin tehtäviin samalla toimialalla? Alla oleva taulukko näyttää palkkajakaumat kokemustason mukaan, jotta voit arvioida asemasi suhteessa lähiammatteihin.
| Tehtävä | Aloittelija | Keskitaso | Seniori |
|---|---|---|---|
| IT-tukihenkilö | 2 400 € – 2 900 € | 2 900 € – 3 500 € | 3 500 € – 4 200 € |
| IT-johtaja | 5 000 € – 6 000 € | 6 000 € – 8 000 € | 8 000 € – 11 000 € |
| 4 000 € – 5 000 € | 5 000 € – 7 000 € | 7 000 € – 10 000 € | |
| IT-päällikkö | 4 000 € – 4 800 € | 4 800 € – 6 200 € | 6 200 € – 8 000 € |
| Tekoälyinsinööri | 3 800 € – 4 600 € | 4 600 € – 6 200 € | 6 200 € – 8 500 € |
| Data Scientist | 3 600 € – 4 500 € | 4 500 € – 6 000 € | 6 000 € – 8 000 € |
| Data-insinööri | 3 600 € – 4 400 € | 4 400 € – 5 800 € | 5 800 € – 7 500 € |
Mitä voit tehdä tällä tiedolla?
Katso valmis CV profiililla, taidoilla ja työkokemuksella.
Käytä näitä lukuja parhaan tarjouksen neuvottelemiseen.
Laske, paljonko käteen jää 3 200 € bruttopalkasta.
Kirjoita CV, joka johtaa työhaastatteluun.
Katso esimerkkikirje vinkkeineen juuri ammattiin it-tukihenkilö.
UKK: IT-tukihenkilö palkka
Yleisimmät kysymykset ammatin it-tukihenkilö palkasta vuonna 2026, mukaan lukien laskelmat ja vertailut.
L1 helpdesk -tukihenkilö ansaitsee 2 500–3 200 €/kk. Aloittelevana palkka on noin 2 500 €/kk, ja kokemuslisien ja sertifiointien kanssa 2 800–3 200 €/kk. Vuorotyölisät nostavat kokonaisansiota 200–400 €/kk.
ITIL Foundation on perus. CompTIA A+ on hyvä aloittelijalle. Microsoft-sertifioinnit (MS-900, MD-102) ovat arvostettuja. L2/L3-tasolle: CCNA (verkot), Azure Administrator (pilvi) tai Security+ (tietoturva).
Urapolkuja: L1 → L2 → L3 (erikoistuki) → järjestelmäasiantuntija (3 800–5 500 €/kk). Toinen polku: IT-tuki → verkkoasiantuntija → pilvi-insinööri. Kolmas: IT-tuki → IT-päällikkö (4 200–6 500 €/kk).
Kyllä, erityisesti M365-osaajia, verkkoasiantuntijoita ja pilvihallinnan tukihenkilöitä haetaan jatkuvasti. Automaation (RPA, PowerAutomate) myötä L1-tuki vähenee, mutta L2/L3-osaamisen tarve kasvaa.
Ilta- ja yölisät tuovat tyypillisesti 200–500 €/kk lisää. Päivystyskorvaus (on-call) on 100–300 €/viikko. 24/7-ympäristössä kokonaisansio voi olla 300–600 €/kk suurempi kuin pelkässä päivätyössä.
Lähteet & vastuuvapauslauseke
Läpinäkyvyys datamme suhteen on tärkeää. Tämän sivun palkkatiedot on koottu useista julkisista lähteistä ja validoitu tekoälyanalyysillä. Alla tarkat lähteet ja varaumat.
Valmis hakemaan ammattiin it-tukihenkilö?
Yhdistä palkkatiedot vahvaan ansioluetteloon ja vakuuttavaan saatekirjeeseen.